Datenschutzerklärung
Stand: 2026
1. Verantwortlicher
Mosaic Connect
Inhaber: Zouheir Shalabi
Kirchplatz 12
42651 Solingen
Deutschland
E-Mail: info@mosaicconnect.io
2. Hosting
Unsere Website wird auf einem Virtual Private Server (VPS) innerhalb der Europäischen Union betrieben.
Beim Besuch der Website werden automatisch folgende technische Daten verarbeitet:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp
Betriebssystem
aufgerufene Seite
Diese Verarbeitung erfolgt zur:
Gewährleistung der Systemsicherheit
Stabilität und Fehleranalyse
Abwehr von Missbrauch
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Server-Logfiles werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse vorliegen.
3. Kontaktaufnahme über Chatbot
Wenn Sie unseren Chatbot nutzen, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Angabe, ob es sich um eine Firma oder Privatperson handelt
Inhalt Ihrer Nachricht
Zweck der Verarbeitung:
Bearbeitung Ihrer Anfrage
Angebotserstellung
Vertragsanbahnung
Geschäftliche Kommunikation
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern erforderlich)
Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies.
Derzeit werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt.
Sollten künftig Analyse- oder Marketing-Tools implementiert werden, erfolgt dies ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TTDSG.
5. Datenweitergabe
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:
an technische Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter),
im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen,
sofern dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.
Mit Dienstleistern werden Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
6. Keine aktive Drittlandübermittlung
Derzeit erfolgt keine aktive Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union.
Sollte eine solche Übermittlung künftig erforderlich werden, erfolgt sie ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben der DSGVO.
7. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, insbesondere:
TLS-Verschlüsselung
Zugriffsbeschränkung
Firewall-Systeme
regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Datensicherungen (Backups)
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: info@mosaicconnect.io
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
