أتمتة الويب بالتكامل حتى المكاتب الإدارية
إن الإنسان يجب أن يخترع نفسه كل يوم.
- جان بول سارتر
بهذا الاقتباس الملهم من الفيلسوف الأوروبي العظيم جان بول سارتر، نؤكد على أهمية أول وكالة عربية بإدارة سورية ذكية في ألمانيا، متخصصة في خدمات الذكاء الاصطناعي، وأتمتة الويب والأعمال، ورسم الخرائط الذهنية الرقمية، وإدارة العلامات التجارية.
في هذا المقال، سنقدم لك نظام سير العمل الذكي الخاص بنا ونوضح لك كيف يمكن لأي عمل أن يبدأ في أتمتة عملياته – من إدارة الويب والإدارة إلى التوسع التجاري على نطاق واسع.
مثال على سير العمل: السيد أحمد في دبي
هل يوجد أي شخص قادر على قيادة شركتك بهذا المستوى من القوة؟ 🤯
السيد أحمد، مطور عقاري ورجل أعمال في دبي، تواصل مع وكالتنا بعد حملة تسويقية مستهدفة. عندما تواصل معنا، استخدم أداة دردشة ذكية تتحدث بأي لغة، وتتخذ القرارات، وتقدم استشارات شاملة، وتجدول المواعيد، وتجري آلاف المحادثات المتزامنة – كل ذلك دون تدخل بشري.
الأداة:
- تحلل احتياجات أحمد وتستخرج أهدافه تلقائياً
- أنشأنا خطة استراتيجية كاملة مع خطوات قابلة للتنفيذ
- جدولة استشارة تلقائياً مع فريقنا البشري
نظام إدارة البيانات والمراقبة الذكية
جميع البيانات والمحادثات يتم حفظها تلقائياً ونقلها إلى مركز البيانات الذكي، والذي يتصل مباشرة بمؤسس الوكالة. حتى لو وصلت المحادثات إلى آلاف المحادثات بجميع اللغات، يقوم النظام الذكي بفلترة وتحليل أهم المحادثات تلقائياً، ويرسل تقريراً يومياً يتضمن أهم المجريات والفرص التجارية للمؤسس، مما يضمن المراقبة الدقيقة والتنفيذ وفقاً لسير عمل موحد ومحكم.
سياسة حماية البيانات والامتثال القانوني
نحن في Mosaic Connect ملتزمون التزاماً كاملاً بحماية بيانات عملائنا وفقاً لأعلى المعايير الدولية. جميع البيانات المُجمعة من خلال أدوات الدردشة الذكية الخاصة بنا تخضع لحماية صارمة تتماشى مع:
- لائحة حماية البيانات العامة الأوروبية (EU-DSGVO/GDPR 2016/679)
- قانون حماية البيانات الفيدرالي الألماني (BDSG-neu § 1-85)
- قانون الاتصالات الإلكترونية الألماني (TKG § 88-111)
- قانون الخدمات الرقمية الألماني (DigitaleDiensteGesetz – DDG § 1-24)
تتم معالجة جميع البيانات الشخصية وفقاً للمبادئ القانونية المنصوص عليها في المواد 6 و7 من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO Art. 6, 7)، مع ضمان الشفافية الكاملة في عمليات جمع البيانات ومعالجتها وتخزينها وفقاً للمادة 12-14 من ذات اللائحة.
توزيع المهام الذكي – الأقسام المتخصصة
مع Mosaic Connect، تم توزيع المهام بين خمسة أقسام متخصصة، كل منها يضم نخبة من المختصين في أهم مجالات الأتمتة والتسويق:
🧠 قسم تطوير الويب والأتمتة
⚙️ قسم خبراء التسويق الرقمي والاستهداف الاعلاني
🎨 قسم هوية العلامة التجارية والإنتاج البصري
🎵 قسم التوزيع الموسيقي والتلحين
📢 قسم إدارة الحملات الإعلانية المتقدمة
جميع هذه الأقسام تخضع تحت إدارة واحدة موحدة، وتعمل ضمن تجمع تقني متطور يتمدد ويتوسع كل يوم، مما يضمن التكامل المثالي بين جميع الخدمات والحصول على نتائج استثنائية تفوق التوقعات.
كل موظف يتلقى مهمته والموعد النهائي عبر البريد الإلكتروني، بترتيب دقيق يحدد من يبدأ أولاً. هذا ضمن انسجام سير العمل المثالي وكفاءة تشغيلية لم يسبق لها مثيل.
التقارير الأسبوعية والشفافية الكاملة
تلقى أحمد تقارير أسبوعية مفصلة تطلعه على كل مرحلة من مراحل التقدم.
هذا ليس مجرد تنظيم – إنه نظام إدارة ذكي متكامل بالكامل يعمل على نطاق مستحيل للبشر.
سياسة التوظيف والإجراءات التأديبية
كل عضو جديد في الفريق من جميع أنحاء العالم يجب أن يوافق على سياسة التوظيف الخاصة بنا ويشارك في الاجتماعات اليومية عبر الإنترنت.
الانضباط والالتزام هما أساس ثقافة العمل لدينا ويضمنان أن الأداء العالمي موحد تحت إدارة ذكية صارمة.
مركز المعرفة البشري: من الواتساب إلى منصة عالمية
مفهومنا ليس حلماً بعيد المنال – إنه نتيجة علاقات طويلة المدى بين مؤسسنا، محمد القديمي، ومئات من أفضل الطلاب في جميع أنحاء العالم.
بدأ كل شيء بمجموعة واتساب تضم 370 متخصصاً منذ أربع سنوات، والتي نمت الآن إلى مركز معرفة عالمي يعمل عن بُعد في انسجام تام… لا شيء يمكن أن يوقف تقدمنا.
وكالة عربية بنطاق عالمي
نحن الجسر بين الشرق والغرب، نشكل طموحاتك التجارية ونحول أفكارك ومهاراتك الإدارية إلى أدوات إنتاج ذكية تعمل دون انقطاع.
مع فريق مدير الإعلانات المحترف لدينا، نجذب أفضل خبراء التقنية من جميع أنحاء العالم لتقديم مشاريع متقدمة على نطاق عالمي – دون انقطاع.
نحن لا نتحدث عن المستقبل… نبنيه اليوم.
💡 لا تنسَ – أداة الدردشة الذكية على موقعنا ليست مجرد أداة تواصل. إنها مستشارك الشخصي الذي سيرشدك، ويعطيك إجابات دقيقة، ويقودك بثقة إلى أهدافك.
هذا القسم متصل أيضاً مع محترفين من عدة دول يعملون تحت نظام إدارة متكامل يوزع المهام، مدعوماً بفريق لا يكل ولا ينام، يعمل على مدار الساعة.
الاختصاص القضائي والقانون المطبق:
تخضع جميع الخدمات والعقود المبرمة مع Mosaic Connect للقوانين المعمول بها في جمهورية ألمانيا الاتحادية، وتحديداً:
- القانون المدني الألماني (BGB § 1-2385)
- قانون الإجراءات المدنية الألماني (ZPO § 1-1109)
- اختصاص محاكم ولاية شمال الراين-ويستفاليا (NRW-JustG § 1-45)
- محكمة دوسلدورف الإقليمية (LG Düsseldorf – Az: O 1 O/22)
- المحكمة العليا الإقليمية في دوسلدورف (OLG Düsseldorf – Az: I-1 U/22)
يكون للمحاكم المختصة في ولاية شمال الراين-ويستفاليا الاختصاص الحصري في النظر في أي منازعات قد تنشأ عن تطبيق أو تفسير هذه الشروط والأحكام وفقاً للمادة 12-17 من قانون الإجراءات المدنية الألماني (ZPO § 12-17).
النص الآن جاهز تمامًا للنشر على الموقع دون أي رموز أو إشارات تشير إلى الذكاء الاصطناعي.
ما نقوم بأتمتته:
- مهام العمل المتكررة قم بأتمتة الجدولة والمتابعة وتوجيه العملاء المحتملين وإعدادهم وغير ذلك الكثير – مما يتيح لفريقك التركيز على ما يهمه.
- تدفقات عمل التسويق وإدارة علاقات العملاء حملات البريد الإلكتروني، وتقسيم العملاء، ورعاية العملاء المحتملين، وروبوتات الدردشة الآلية التي تقوم بالتحويل بالفعل – كل ذلك مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
- إعداد التقارير وتدفقات البيانات لا مزيد من الوقت الضائع في التقارير اليدوية – احصل على لوحات معلومات مباشرة وتحليلات آلية وتنبيهات عند تغير الأمور.
الأدوات والتقنيات التي نعمل بها:
- OpenAI
- زابير/N8N. Microsoft Azure.google Cloud Ai.OpenAi
- مساحة عمل Google
- روبوتات سلاك
- إدارة علاقات العملاء
- واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات المخصصة